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聚焦36类城市环境问题 这些投诉已受理正在解决

日期:2019-05-01

   

马葫芦堵塞院里污水横流

  地 点:道里区建国北二道街20号大院

  投诉内容:马葫芦被堵,污水横流

  线索来源:本报热线

  近日,有市民反映:马葫芦堵塞近一个月一直没人维修,道里区建国北二道街20号大院污水横流。

  4月29日18时许,记者来到道里区建国北二道街20号大院实地走访,刚走到大院门口,就有阵阵臭味飘出来。大院内,满地黄色的污水,污水自马葫芦内流向大院坑洼处。

  回复

  4月30日上午,记者联系到负责该辖区的建国北二社区孙主任,他说由于两个排水井之间的庭院主管道有3米多的部分出现塌陷,致使下水无法排到主干道的排水管内,只能“憋”到院里的排水井,造成马葫芦堵塞。孙主任说,此处属于弃管楼,目前,经过社区与居民的积极协调,已经收上来一部分维修费用。

  孙主任表示,社区已经与排水公司取得联系,预计“五一”期间维修完毕。

电缆线悬在人行道上“拦人”

  地 点:南岗区利群街42号门前

  投诉内容:人行道电缆线低垂存隐患

  线索来源:本报热线

  南岗区利群街42号门前人行道的大树上,挂着若干条线缆。其中,两棵间距较远的大树中间,两根食指粗细的黑色线缆垂了下来,最低处距人行道地面不到1米。

  沿着线缆追踪,记者发现这些线缆来自利群街与曲线街交口处的一处居民楼,楼下有一大团线缆倚在楼体墙边。附近居民李先生猜测,这两条线缆可能是网线或者其他弱电线缆,垂在这里占着人行道影响行人通行,也存在安全隐患。

  回复

  记者从12319平台获悉,目前,市民投诉已经被受理,并进入处理流程。相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理,并及时向投诉人反馈处理情况。