投诉内容：在松北区江康街湖畔绿色家园小区附近，落满灰尘的单车成片堆放在人行道上、绿化带里，影响市民出行和绿化带维护
线索来源：哈尔滨新闻网读者“许哥”“独钓翁”“临风”
记者采访：
针对市民反映的问题，记者来到松北区江康街与龙轩路交口，看到从这里向北至龙祥路300米长的道路两侧、人行道上以及路边绿化带内，密密麻麻停满了橘黄色的共享单车。从这些单车上标出的“橙风”字样判断，其为橙风单车公司所有。
贴着人行道路边石停放的单车，基本只在人行道上留出一人可以通过的宽度。在人行道内侧的绿化带内，停放的单车为两排至三排不等。这些单车落满了灰尘，看起来闲置的时间已不短了。为防止丢失，绝大部分单车轮圈都用绿色的绳子穿起来。记者目测，停在这里的闲置单车占据的人行道和绿化带面积超千平方米，估算有数千台。
一位住在旁边湖畔绿色家园小区的居民告诉记者，他2017年入住小区时，在江康街龙轩路至龙祥路段东侧，只停放了几十台共享单车。近两年来，停在这里的共享单车越来越多。“平时还有人对这些单车进行维修，据说停在这里的车有上万台。”
成片圈地的单车给附近居民带来了不便。由于人行道基本被自行车占据，腿脚利索的人还能从夹缝中行走，但是一些需要轮椅出行的老人，或是推婴儿车的家长，出行就没那么便利了。“一些老人遛弯得绕着走，怕被绊倒。”居民告诉记者。记者看到，在大部分单车所在的绿化带里，没有停放单车的地方还能看到些许的绿草，单车停放区域只能看到光秃秃的裸土。
在这片单车营的角落里，有几名工人正在对单车进行维修。地上，摊放着几十把车锁，工人们在为单车更换车锁。但工人们并不知道这些单车今后是否继续投用。记者拨打橙风单车客服电话，工作人员告诉记者，公司“总部”就位于该路段的江康街1279号，不过记者找到后发现，公司大门紧闭。
记者拨打橙风单车客服电话，，对方称目前哈市橙风单车仍在运营，公司没人可能是人员在外进行单车投放，这些单车在维修后将陆续投放。记者提出采访要求，该工作人员称会把记者电话转告公司负责人，再与记者联系。截至记者发稿时，橙风单车尚未有工作人员与记者取得联系。
记者从12319平台获悉，目前，市民投诉已被受理，并进入处理流程，相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理，并及时向投诉人反馈处理情况。
