“五一”小长假期间，哈尔滨机场共起降航班1560架次，运送旅客21.8万人次。由于假期时间较短，本地飞往北京、青岛、首尔、东京等中短程国内外旅游城市备受青睐。据统计，哈尔滨飞往这些城市的航班客座率达到90%。
受今年“五一”假期调整为4天的利好影响，市民假日出游热情大大提高。小长假期间，哈尔滨机场客流主要以旅游流和探亲流为主，上海、广州、重庆、成都、武汉、杭州、南京、昆明、厦门等地凭借独特的地理位置和气候条件成为市民出游的首选，北京、济南、青岛、韩国首尔以及日本东京、大阪等中短程国内外旅游城市也备受市民青睐。据统计，从哈尔滨飞往以上城市的航班客座率达到90%。
随着“五一”小长假的结束，5月4日，哈尔滨机场迎来返程客流高峰，当日进出港航班395架次，运送旅客5.4万人次，从北京、上海、广州、南京、深圳、杭州、昆明、成都、重庆、青岛、烟台等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到85%。
为做好“五一”小长假期间航空运输服务保障工作，哈尔滨机场加大空防安全检查力度，实施常态化防爆检测，对所有进入候机楼的人员以及所携带的行李物品进行防爆检测。在航站楼、停车场等人流较为密集的场所增加警力配备，进行不间断巡逻，确保运输生产平稳运行。同时，哈尔滨机场采取增加值班力量、提前开放值机柜台、安检通道等措施，缩短旅客排队等候时间。机场还增派服务人员和志愿者，为旅客提供问询、引导和帮助等服务。
