车棚变身垃圾死角、街路上满是难清理的黄泥饼、消防通道被挤占……市城管局与哈尔滨日报报业集团联合举办的“与您共建共管共爱美好家园”活动持续受到市民关注，12319平台、记者值班电话、ZAKER哈尔滨报料平台、哈报新闻报料系统接到许多市民投诉，记者对这些问题进行了逐一走访，相关部门第一时间进行核实处理。
工地车辆不冲洗带起满街泥
环卫工人清理科研街上的黄泥饼。
投诉内容：4日夜一场降雨，哈尔滨市南岗区科研街上惊现“泥龙”——车行道、人行道上铺满了黄泥，经车辆辗轧，黄泥形成一块块泥饼，摊在路面上。
线索来源：12319热线
记者采访：
5日上午，现场一位环卫工人告诉记者，这种现象持续十几天了，他们每天从凌晨干到下午，才能粗略铲完泥饼，那些贴在路面的黄泥，只能等水车来洗。今天清完了，明天又是一层。因为4日夜里下雨，5日路面情况尤为严重。
按照环卫工人所指和地面上黄泥的痕迹，记者找到一处在建工地。工地门口一块告示板上写着：鲁商松江新城3号地块。一辆铲车就停在工地门外的人行道上，车轮下散落着大块黄泥。放眼工地内，遍地泥浆，出口没有设置车辆水冲洗设备。
记者开车从该工地出口沿科研街、征仪路行驶2000多米，仍可见清扫过的泥饼痕迹。一位正在铲泥饼的环卫工人说，就为扫这里，几个保洁中队都增派了人手，可还是感觉很吃力。
老华西设挡车桩将停车位化为己有
老华西门前车位被石块挡住。
投诉内容：居民反映，学府路“老华西”饭店门前人行道上停车位被人设置石头挡车桩，致使停车难。
线索来源：ZAKER哈尔滨热线
记者采访：
市民李先生反映，在南岗区学府路哈理工大学对面的人行道上，个别临街商家将停车位用石头挡车桩占据，有他们的客人来消费可以免费停放。后来由于一些商家纷纷效仿，导致部分停车位被商户“化为己有”。附近居民停车更加困难。
5日13时许，记者来到南岗区学府路哈理工大学对面路段。记者看到，人行道上停车位已满。但在老华西饭店和一家网吧门前的4个停车位是空着的，停车位却被人摆放了石头挡车桩。
一名“老华西”的女营业员用手指着饭店门前的两个被摆放石头桩的停车位说：“这两个停车位是‘老华西’的，客人来用餐可以停这里。其他位置要空着也可以免费停。”记者看到紧邻“老华西”饭店的一家网吧门前也有挡车桩占道，就问女营业员：“那边的停车位也可以停吗？”她说：“不行，那边的停车位是网吧的了。”
记者注意到，这里人行道上的停车位是免费的。居民李先生说：“被石头挡车桩占据的停车位因为是在临街商家门前，所以被商家‘化为己有’了。”
5日15时许，记者就此联系到市城管热线12319，119号工作人员记录了相关情况，并承诺立刻转交有关部门承办。有处理结果时，相关工作人员会向记者反馈。
报达文化嘉园杂物堆挡防火通道
防火通道堆满杂物。
投诉内容：报达文化嘉园小区内私搭滥建、 堆放杂物挡住防火通道。
线索来源：本报热线
记者采访：
日前，市民李先生致电本报反映道里区报达文化家园小区二期6号楼下院内有商家私搭滥建、堆放杂物，个别点位甚至已堵塞防火通道。
记者在现场看到，在该小区6号楼下，有一个防火通道，但该防火通道的铁门前堆放着商家的广告牌、烧烤车、铁锅、废旧轮胎等各种杂物，这些杂物占据防火通道2/3的宽度。在这堆杂物旁边有一个用绿色木板搭建的储物仓，储物仓上安装了一扇黄色的门，门上还上了锁。这个绿色的储物仓旁边还放着一个煤气罐。
在这个堵塞防火通道的杂物堆斜对面的一座楼下，一个车库改装的门市房上挂着“国力砂锅米线庄”的招牌，其门前支起红色帐篷，帐篷下面也杂乱地堆放着塑料桶、梯子、挡车桩、纸箱等各种杂物，占地面积近10平方米。
小区居民介绍，这些杂物和私建棚仓大都是一楼的饭店和在附近出摊的业主堆放的。而且，一楼饭店有时把炉子和锅放在小区院内生火，比较呛，楼上居民只能关窗。他们认为，这些私堆乱放行为让小区存在火灾隐患，也影响居民日常通行，如发生意外，救援工作展开也存在困难。
记者从12319平台获悉，目前，市民投诉已经被受理，并进入处理流程，相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理，及时向投诉人反馈处理情况。
