监督反馈
找到供水管一处漏水点，封堵后已不再漏水。
昨天，本报对道里区工程街53号居民楼地下室常年被水浸泡一事作了报道。工程街道办事处和先锋物业经纬分公司立刻组织维修人员排水抢修，目前查到供水管的一个漏水点，已经成功封堵。待积水抽空后，工作人员将对管线进行全面检查。
昨天15时许记者来到工程街53号，看到先锋物业经纬分公司工作人员正从地下室向外排水。一些居民也在现场查看。居民王先生对记者说：“物业的工作人员调来水泵向外抽水，现在下面的水已经少多了。”
现场组织检修的先锋物业经纬分公司经理薛杰告诉记者：“经排查，维修人员发现了一个供水管线有漏水点，已经封堵。现在还在继续排水、继续排查。”
随后记者穿上水衩与工作人员一起下到地下室查看。记者发现地下室墙上的水印已经下降了30多厘米，但是地下室的水仍有半米多深，没过记者膝盖。在走访一圈后，记者找到了上午维修人员刚打完卡子的漏水点，该处管线已不再漏水。
工程街道办事处城管办工作人员王先生说：“以前物业和我们也多次下地下室检查维修过。这次抽水的同时，会把管线再全面检查一遍，保证楼体安全。”
丽水丁香园 违建凉棚被拆除
违建凉棚拆除前后。
本报15日刊发的《丽水丁香园：绿地种大葱建凉棚》报道得到相关部门的回应。昨天，道里区城市管理行政执法局相关工作人员向记者反馈，报道提及的违建凉棚目前已被拆除。
这名工作人员说，报道刊发后，该局立即派行政执法人员赶到丽水丁香园小区。经向小区物业哈尔滨海悦物业管理有限责任公司丽水丁香园业主服务中心了解，该小区部分居民楼一楼后身花园为开发商售楼时赠送的，但业主在自家花园内搭建凉棚属于违法行为。
随后，行政执法部门与小区物业一同对凉棚进行强制拆除，对拆除遗留物进行清运。同时，道里区城市管理行政执法局要求小区物业加强对环境秩序管理力度，发现问题及时清理，防止反弹。
二场村树林 垃圾带清理完毕
“白色垃圾带”被清理。
昨天，本报报道了道里区新发镇二场村外松树林里有数十米“白色垃圾带”一事，相关部门立即采取行动，当天将这片垃圾带彻底清理。
针对二场村外松树林里垃圾带问题，相关部门于昨天赶往现场调查并组织清洁作业人员使用铲车等大型工具展开清理。工作人员表示，白色塑料袋确为废弃菌棒上的，是被人偷卸倾倒于此，清理起来十分费事，只能通过手工清理并将塑料袋“打包”拉走。
新发镇相关部门负责人告诉记者，他们已安排专人24小时“死看死守”，严防车辆将建筑垃圾偷卸进树林里。同时指定临时堆放点回收菌棒，定期统一清运，杜绝再发生有人将菌棒连带塑料袋一起随意倾倒的情况。
东门街2号 住户家返污水
厨房返水后的水渍。
■投诉内容：香坊区东门街2号3单元一层住户家和楼道内返污水，已持续两个月，其间也疏通过下水，没几天又返水了。
■线索来源：哈尔滨新闻网
■记者采访：
昨天，记者来到香坊区东门街2号（属哈轴家属区），走进3单元看到地面有泥渍，右侧地面上摆了几块红砖，楼道内散发着一股异味。3楼住户告诉记者，3月起，污水从地面缝隙处往外流。早晚用水量大时，返水就多，居民只好踩着砖头进出。居民们花钱通了几次下水道，但没有解决返水问题。
该楼3单元103室和104室共用厨房和卫生间。103住户闫先生告诉记者，3月起厨房和卫生间不定时返污水，早晨出门家里好好的，可能晚上回来地上就全是污水。所以现在他经常到厨房和卫生间查看，发现返水赶紧清理，否则整个屋里都是异味。闫先生说：“隔壁2单元一层的1、2、3门也有这种情况，我们这几户居民基本上每周都得花150元通一次下水。”记者进入闫先生家厨房，地面是湿漉漉的。
“我们这没有物业，也没有人收物业费。”3楼的住户说。在楼道内记者看到一块物业公司服务公示牌，记者拨打服务热线，一工作人员表示，他们没有收取这栋楼的物业费，只负责主管线维护，一层返污水可能是住户不小心把杂物倒进下水道造成堵塞。他可以帮忙去居民家查找原因。
记者从城管服务热线12319获悉，目前市民的投诉已被受理并进入处理流程，相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理，及时向投诉人反馈处理情况。
