投诉消费侵权以后统一拨打12315

    以往，老百姓遇到消费侵权想投诉，都会犯个难，我这问题是该拨打工商12315、质监12365、食药12331，还是拨打物价12358、知识产权12330？日前，黑龙江省市场监管局将以上5条热线电话整合为新的12315热线平台，消费者只要统一拨打12315，就能解决所有的问题。

    记者拨通了12315热线，语音提示，“12365、12331、12358、12330号码即将停用。消费维权请按1，质量监管请按2，药品监管请按3，物价监管请按4，知识产权维权请按5。”省市场监管局准备进一步对12315这个平台进行升级改造，与全国的12315互联网平台对接，让消费者投诉更加高效便捷。