各保险公司开通
24小时保险理赔绿色通道
新冠肺炎疫情发生以来，黑龙江省保险行业积极行动，各保险公司开通 24 小时保险理赔绿色通道，确保及时高效做好理赔服务。
省银保监局发布信息，截至 2 月 21 日，省内保险企业已完成 8 人次确诊患者的理赔服务，涉及金额 12.76 万元。
疫情发生以来，各家保险公司分别推出一系列服务措施，保障客户权益，包括开通 24 小时理赔绿色通道、取消定点医院限制、取消自费药及自费诊疗项目限制、取消观察期、取消免赔额等限制，启动医疗险预赔付服务等。
同时，将意外险、健康险责任扩展至新冠肺炎，扩大险种覆盖面。截至 2 月 21 日，辖区内各人身险公司已有 266 款产品将意外险、健康险责任扩展至新冠肺炎，部分产品取消等待期（观察期）限制，取消免赔额限制等内容。截至目前，已完成 8 人次确诊患者的理赔服务，涉及金额 12.76 万元。
