"发热门诊是防控疫情战场上的‘前哨阵地’，是防疫抗疫的坚强壁垒，我们必须要全力以赴，将医院第一道防线守好。"哈尔滨市传染病医院发热门诊的医生们表示。
承担哈尔滨市传染病医院发热门诊救治任务的医护团队由医院门急诊及病区（一病区、九病区为主力）抽调的医生组成。为了节约医用资源，他们上班前尽量少吃少喝以免上厕所。深夜时，他们困了、倦了，就站起来伸伸腰，时刻待命；忙碌时，他们敬业专注、耐心细致、紧张有序，还会用最专业、贴心的话语去疏导、安抚就诊者，减少心理压力。
当记者问到"累吗"？发热门诊的医生们都表示："职责所在，不累的，我们医疗总值的专家们才叫辛苦，他们都是已年过半百的人了，不仅白天要帮着我们会诊，即使在深夜，仍是风雪无误地来门诊会诊。还有我们的搭档——护士老大姐们，平均年龄也都50多岁了，不止和我们并肩作战，还要承担着保洁员的工作，她们才辛苦！"
"养兵千日，用兵一时。我们都是17年前的抗击非典的老兵，抗击新冠肺炎我们更要上，而且一定行！"被"点名"的护士老大姐们表示。
从发热门诊的制度上墙、流程规范、患者接诊再到疫情网报，工作琐碎且繁杂，应急情况频频突发。作为临时负责人的护士许岩面对这一切，工作上梳理流程、物资上把关请领、感控上逐一把关隔离服穿脱规范，勇挑重担、扛起大旗。
冷艳是一位有着30年护龄的"老兵"，从发热门诊的第一天值班她就一直坚守。6个小时的工作时限、30天连续不断的班次，她腿上的湿疹好了又犯，瘙痒的时候如同蚂蚁钻心，却没听她诉过一句苦；年龄最长的姜彦春做过两次大手术，面对工作岗位的需要，不拒绝、勇担当。
发热门诊作为医院防疫抗疫的"前哨阵地"，他们没有隔离病区救治工作的连续性，却要在短时间解决患者就诊问题；他们没有隔离病区的多人联合协作，却必须要学会自己解决存在问题。新冠肺炎疫情面前，他们身披白衣战袍，时刻秉记增强必胜之心、增强责任之心、增强仁爱之心、增强谨慎之心，在为患者服务护佑健康的的道路上行稳致远。
