10月28日，哈尔滨市儿童医院启动百日优质服务活动，时间为2020年10月28日至2021年1月31日，以贯彻落实“新冠疫情防控常态化、推进看病不求人”工作为目标，以优化环境和流程、规范诊疗服务为抓手，提高患儿就医满意率。
活动主要围绕质量安全服务、规范服务、礼仪服务、限时服务、无缝隙服务、拓展服务、远程服务等14项服务方面工作全面展开。市儿童医院院长孙新刚表示，开展优质医疗服务百日会战，带动全院学服务、学管理、学沟通和品牌建设，让患者满意，打造医学人文情怀，促进医院未来高质量发展。
