针对市老旧小区改造指挥部专项检查组指出的工程质量、文明施工、内业资料、工程监理共4类13项33个问题和自查发现的问题，南岗区老旧小区改造指挥部成立以建设单位、施工单位、监理单位、街道社区、群众代表和聘请工程质量专业人员联合组成的各标段问题排查整改组，对各标段存在的问题逐项逐个彻底整改。截至目前，已完成问题整改21个。
今年，南岗区老旧小区改造建筑面积466万平方米，总投资17.82亿元，涉及822栋楼体、3300个单元、约6.5万户居民。在施工改造期间，区指挥部开设两条信访专线，工作日有专人值守；在各标段建立征求群众意见工作微信群，由区住建局主管副局长、科长、现场管理人员、街道和社区工作人员、施工单位、设计单位、监理单位共同参与，与居民互动，及时了解掌握居民反映的各类问题；在各施工标段设立信访接待人员联系方式公示牌，公开联系人办公室、个人手机号码，随时接听群众反映问题，给予解答。
南岗区老旧小区改造指挥部相关负责人介绍，为了严把老旧小区改造工程质量关，每个施工标段或地域相邻的两个标段派驻一名现场管理员，负责全面协调街道办事处和各产权单位，监督监理单位和施工单位严格落实安全和质量要求。所有施工材料要求监理单位先进行表观检验，合格后按照见证取样程序进行二次送检，全程不间断录像，防止中途更换掉包现象发生。
